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인터넷 연결 안됩니다.
작성자 노정선 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 공통 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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모델명이 wf2003입니다.

공유기 전원을 한번 껐다 켰는데 그 이후로 네트워크 신호조차 잡히지 않네요.

뭐가 잘못된 건지 모르겠어서 이렇게 글 남깁니다.

빠른 답변 좀 부탁드려요~

 

 



IP : 27.xxx.100.197 [2018.06.03 10:57]

안녕하세요 노정선 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용만으로는 정확한 증상 파악이 되지 않습니다.

 

전원만 껐다켰다고 하셨는데 껐다켠후 led 상태등을 확인해주셔야 보다 정확한 파악이 될듯 보여지므로 가능하시다면 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2018.06.04 12:02