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mex602 2.4G 기기연결 문의
작성자 이유림 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX602 문의유형 기타
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mex602로 구입하면서 2G, 5G 모두 사용가능하게 됐는데요.

2G를 언더바 삭제하고 netismesh2G로 이름도 변경했고, 무선방식 G로도 설정 변경했어요.

집 공기청정기, 로봇청소기,CCTV 다 연결 잘 되는데,

누구스마트홈 문열림센서 DS-100(태블릿PC 핫스팟 연결시는 잘 연결됨) 만 지금 연결이 오류되거든요.

혹시 귄장하시는 설정이 있을까요?



IP : 221.xxx.176.21 [2024.09.07 10:34]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다

 

IOT 기계 (IP카메라 에어콘 등) 의 경우 

무선이름 및 암호에 특수기호나 한글이 들어가는 경우 무선연결에

장애가 있을수 있습니다. 

 

또한 무선채널의 경우 1번 에서 11번 이하로 설정을 권하는 경우가 있으니

참고 부탁드립니다. 증상이 동일한 경우에는 해당 제조사에 문의해서

기술지원을 받아보시는 것을 권해드립니다.

 

감사합니다.

2024.09.09 10:11