Q&A
MEX605 Mesh 설정
작성자 이재철 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX605 문의유형 기타
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

MEX605를 2대 구입했습니다.

1대는 인터넷 연결해서 Main 으로 설정하여 완료하였고

다른 1대는 확장하여 신호가 약한곳에 두려고 하는데

위성 연결이 마무리가 되지 않습니다.

위성 검색까지는 탐지가 되는데

설정 저장을 하면 "연결이 실패 되었습니다."만 계속 반복됩니다.

제품에 문제가 있는 것은 아닌지요?

 

답변 요청드립니다.



IP : 124.xxx.13.157 [2024.07.12 09:02]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

현재 MESH 설정에 문제가 있으시다면

펌웨어 버전을 두 제품다 최신버전으로 업그레이드 후

초기화를 하신 후에 새로 설정을 해보시길 바랍니다

 

증상이 동일한 경우에는 공유기 앞에서 고객지원실(1877-7377) 연락을 주시면

자세하게 안내가 가능히오니 연락을 부탁드립니다

 

감사합니다

 

공유기의 펌웨어 업그레이드 진행하기 <-클릭

 

공유기 외부초기화 진행하기 <-클릭

 

2024.07.12 09:58