Q&A
펌웨어 업데이트 후 무선 와이파이가 안됩니다.
작성자 최영식 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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MEX01 공유기를 두대 사용중입니다.

 

이번에 1.9.31로 펌웨어 업데이트를 진행한 후 메인은 이상없는데,

 

위성으로 사용중이던 공유기의 와이파이가 안됩니다. 사진처럼 무선램프 자체에 불이 안들어옵니다.

 

그래서 위성공유기를 유선으로 설치해서 확인해보니 인터넷은 사용가능 하지만 와이파이는 안되고 

 

관리자 페이지에도 접속이 안됩니다.

 

 

 

 

 

 



IP : 112.xxx.58.158 [2024.02.12 23:51]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다

 

공유기의 무선램프에 점등이 되지 않는것으로 보아

고장이 난것으로 보여집니다.

 

성함,연락처,주소를 help@netu.co.kr 보내주시면

CJ대한통운을 통해서 수거접수를 진행해드리겠습니다

 

감사합니다

2024.02.13 10:00