Q&A
공유기 와이파이 연결
작성자 박세찬 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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통신사 인터넷을 교체한 후 잘 작동하던 네티스 공유기가 와이파이 및 인터넷이 작동하지 않아 설정 문제인가 싶어 초기화 한 후 연결해 보아도 인터넷이 연결되지 않아 브리지 모드로 변환 후 dchp를 끈채로 다른 qna에 나와있던대로 게이트 웨이와 dns를 입력하니 네티스공유기에서 랜선으로 연결한 컴퓨터는 인터넷이 들어오는 반면 와이파이는 여전히 작동하지 않습니다. 그래서 문의드릴 것이 2가지 있습니다.

 

문의사항 

1. 공유기 페이지(관리자)에서 설정변경을 하면 다시 관리자 페이지를 들어갈 수 없는 문제

2. 공유기에 연결된 컴퓨터는 작동하는 반면 와이파이는 "연결 안됨, 인터넷이 연결되지 않음"등의 이유로 작동되지 않습니다.

 

답변 부탁드립니다 



IP : 58.xxx.102.84 [2023.12.14 03:40]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

현재로써는 상세하게 확인이 어려워

 

고객지원실(1877-7377) 연락을 주시면 자세하게 안내가 가능하오니

연락을 부탁드립니다. 감사합니다.

2023.12.14 10:49