Q&A
와이파이 연결은 되는데 인터넷에 연결할수 없음이라고 나오네요
작성자 곽효진 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEF01 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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이틀전에 와이파이 기기를 사서 연결했습니다

연결 이후 와이파이 신호는 잘 뜨는데 인터넷을 사용할 수 없다고 뜨면서 인터넷 연결이 안되네요

컴퓨터가 없는 상황인데 이럴때는 어떻게 대처해야하나요?

리셋도 해보고 무선설정도 다시 해봣습니다.

 



IP : 223.xxx.249.65 [2023.10.10 21:43]

안녕하세요 주식회사 넷유 입니다.

 

설치장소의 인터넷 상태 확인이 필요합니다.

 

공유기에 연결하신 인터넷 회선을 직접 컴퓨터에 연결하여

인터넷이 가능한지 확인후에 인터넷이 안되시면

 

인터넷 업체에 연락하여 회선점검을 받으셔야 합니다.

 

감사합니다.

2023.10.11 11:22