갑자기 인터넷 연결이 되지 않아 이전 질문 답변들처럼 전원을 제외한 선들을 다 빼고 초기화시킨 뒤 선 재연결했는데도 인터넷이 되지 않습니다… 정확히는 와이파이 목록에는 잡히지만 연결시키면 인터넷 없음으로 뜨거나 로딩이 아예 되지 않습니다. 인터넷과 전원에는 불이 들어와있고 무선은 1초 간격으로 점멸하는데 이게 정상적인 거면 A/S로만 해결 가능할까요?
IP : 118.xxx.48.237 [2023.05.14 09:21]
안녕하세요
주식회사 넷유 고객지원실 입니다.
현재 인터넷이 가능한지 확인이 필요합니다
공유기에 연결된 인터넷 선을 뺴서 직접 컴퓨터나 노트북에
유선으로 연결하여 인터넷이 가능한지 확인을 해주십시요
인터넷이 불가능한 경우 사용하시는 인터넷 업체에 점검을 하시면 되며
인터넷이 가능한 경우에는 고객지원실(1877-7377) 연락을 부탁드립니다
감사합니다