Q&A
인터넷 끊김 현상
작성자 홍석화 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 M1200AC 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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현재 공장에서 M1200AC 제품을 사용하고 있는데, 지속적으로 와이파이 끊김 현상이 나타납니다.

 

잘 사용하다가 갑자기 인터넷이 안되며, 공유기 확인해보면 2G, 5G 불이 아예 안들어옵니다.

 

이런 상황에서 공유기를 껐다 키면 다시 되긴 하지만 지속적으로 이러한 현상이 나타나 사용이 힘듭니다.

 

해결 방법이 무엇이 있을까요?



IP : 106.xxx.26.19 [2023.03.17 11:04]

안녕하세요 주식회사 넷유 입니다.

 

해당 증상은 공유기의 무선이나 부팅에 문제가 발생된 것으로

제품을 보내주셔야 합니다.

 

대상모델은 단종제품으로 인해

보내주시기 전에 고객지원실(1877-7377) 연락을 주셔서 

대상제품의 수리가능여부를 안내를 받으시기 바랍니다

 

감사합니다

2023.03.17 11:08