Q&A
와이파이를 핸드폰에 연결하면 빠른데 노트북에 연결하면 너무 느립니다. 인터넷창이 안열릴정도..
작성자 윤재완 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2411V2 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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이사와서 네티스 공유기를 사용중입니다.

휴대폰 와이파이 연결 시에는 엄청 빠르진 않지만 영상도 잘 볼 수 있고 사용할만 한데요.

노트북에 연결하면 인터넷도 너무 느리고 핑이 너무 높아 게임을 할 수가 없습니다.

핑테스트를 하면 핑검사가 안 될 정도네요.

다른 와이파이는 잘 됩니다.

집에서 사용하는 와이파이만 그렇네요.

왜그런거죠?

해결방법 없나요???

 

추가

인터넷선을 직접 노트북에 연결할 수가 없습니다.

와이파이전용 노트북이라서요.

 



IP : 118.xxx.22.155 [2022.10.21 21:47]

안녕하세요 윤재완 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

문의주신 제품의 칩셋 드라이버가 오래된 버전을 사용하기 때문에 제품을 변경하지 않는이상 고용량 게임이나 트래픽을 과다하게 요구하는 웹서핑등은 영향이 있을수 있습니다.

 

이상의 개선은 어려울듯 보여지므로 다른제품을 설치후 사용을 권해드립니다.

 

감사합니다.

2022.10.24 10:04