mex01펌업그레이드 후 무선인터넷 및 관리자모드 진입불가합니다 어떻게 해야하나요 같은 증상인분들 많던데 ㅜㅜ 택배로 보내야되나요?
IP : 121.xxx.150.72 [2022.10.08 23:21]
안녕하세요 정영준 고객님
넷유 고객지원실 입니다.
문의주신 내용으로 보아 펌웨어 업그레이드중 공유기의 펌웨어가 손상된듯 보여집니다.
제품을 입고하여 점검이 필요할듯 보여지므로 비밀글로 하여 성함, 연락처, 주소를 남겨주시거나 help@netu.co.kr로 주소를 남겨주시면 제품 수거를 접수해드리도록 하겠습니다.
제품 입고시 구매이력 필히 첨부 부탁드립니다.,
감사합니다.
