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mex01 무선인터넷 끈김
작성자 조영ㅈ민 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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무선 2.4가 몇일전부터 계속 끈깁니다

끈겼다 5분 후 붙었다 하는데 인터넷 게시판에 인터넷 끈김현상이 많아 보이네요.

혹시 인터넷 회선 문제인가 싶어서 통신사 공유기 사용하니 괜찮네요

점검받아보고 싶은데 어떻게 해야되나요?



IP : 125.xxx.32.89 [2022.08.17 13:13]

안녕하세요 조영민 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

공유기의 현재 펌웨어 버전을 확인후 최신 버전으로 업그레이드후 사용해보시기 바랍니다.

 

업그레이드 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.

 

이후에도 증상이 동일할경우 글만으로는 확인이 어려우며 당사 홈페이지 상단에 카카오 상담하기를 이용해주시면 보다 빠른 답변이 가능하오니 카카오 상담하기를 이용부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ MEX01 펌웨어 파일 다운로드 및 업그레이드 방법 <-클릭 

2022.08.17 16:13