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펌웨어 업그레이드 후에 리셋이 되지 않고, 192.168.1.1. 접속이 되지 않습니다.
작성자 김홍면 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 기타
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안녕하세요?

MEX01 제품 사용 중 

펌웨어 업그레이들 실행하고 부터, 

192.168.1.1.에 접속이 되지 않습니다.

또한, 리셋을 하려고 리셋버튼을 

아무리 오래 누르고 있어도 

리셋이 되지 않습니다.

 

조치 또는 AS 방법 및 절차를 

알려주시기 바랍니다.



IP : 61.xxx.19.26 [2022.05.24 09:01]

안녕하세요 주식회사 넷유 입니다. 

 

성함,연락처,주소를 help@netu.co.kr 보내주시거나 

고객지원실(1877-7377) 연락을 주시면

 

CJ대한통운을 통해서 제품을 수거하여 처리를 진행해드리겠습니다

 

감사합니다


2022.05.24 10:38