안녕하세요. 공유기 관련 문의드립니다. 1. 공유기 설정 중, 5GHz 단독(=2.4GHz 미사용 설정)을 적용해도 사용가능한 와이파이 목록에 2.4Ghz 대역이 표시되고, 연결됩니다. 2. 공유기 설정 중, 자동 재부팅 기능이 안됩니다. (매일 오전 5시로 설정하고 싶으나, 적용할 수 없어 매주 일요일 오전 5시로 설정했습니다.) 위 두 가지 사항은 당연히 192.168.1.1 설정 페이지 상 공유기 초기화, 버튼으로 하는 물리적 공유기 초기화를 해도 변함이 없습니다. (펌웨어 업데이트 확인, 최신 버전 이용 중) 3. 지난 번에도 공유기 속도 저하, 빈번한 지연시간 증가로 문의드리고 제품 교환을 받은 경험이 있습니다. 교환으로 인해 민폐같은 느낌이 들까봐 지금까지 참고 사용했지만, 문제를 해결하지 못했으며, 추가적으로 노트북 부팅시 자동으로 와이파이 연결을 하긴 합니다만, 연결하기까지 약 3분 이상 걸립니다. (몇 차례 시간 측정 후 수동으로 와이파이 연결해 사용합니다.) 당연히 공유기 초기화, 노트북 윈도우 포맷(윈도우10, 11 포함), 노트북 변경, 유선 연결 비교, 인터넷 제공사 상태 점검, 신호 리셋, 타사 공유기 테스트 등 소비자 입장에서 할 수 있는 조치는 다 수행했다고 생각합니다. 동일제품 고객 중 비밀글이 아닌 글을 읽어보면, 저와 비슷한 증상을 겪으신 분들이 있으신데, 저 포함 대부분이 기존 타사 공유기 사용 중에는 겪어보지 않은 불편함입니다. 이에 대한 피드백을 가능하시다면 05/23(월)에 유선 상으로 답변받고 싶습니다. 확인 부탁드립니다.
IP : 124.xxx.208.132 [2022.05.22 16:28] |