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M3100N 와이파이 연결 문제
작성자 윤수민 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 공통 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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안녕하세요. 한동안 안쓰다가 오랜만에 M3100N으로 사무실에서 와이파이를 연결하려고 했는데요.

와이파이 검색은 잘되는데 연결했을때 제대로 와이파이가 연결되지가 않습니다.(비밀번호까진 이상없이 입력됨)

불은 전원 / 무선(느리게 깜빡임) / 인터넷(빠르게 깜빡임)

이렇게만 들어오구요.

초기화도 몇번해봤느데 안되네요.



IP : 218.xxx.84.1 [2022.04.20 08:50]

안녕하세요 윤수민 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

공유기의 신호 검색이나 LED상의 상태에 문제가 없는경우 인터넷라인의 통신이 정상적으로 공유기에 공급이 되는지를 확인해봐야 합니다.

 

공유기에 연결된 인터넷 선을 PC나 유선으로 연결가능한 노트북에 직접 연결했을때 인터넷 연결이 가능한지 확인해보시기 바랍니다.

 

인터넷 연결이 되지 않는경우 사무실내에 정상 동작하는 인터넷 라인을 공유기에 연결해보시고 인터넷 연결이 정상적으로 가능하다면 공유기의 상태 확인이 필요하므로 공유기를 사용하시는 환경내에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2022.04.20 10:28