간헐적 끊김현상으로 인하여 사용상 불편합니다
운영체제는 윈도우10 64 사용중이고
드라이버는 홈페이지상 드라이버 사용중입니다
크래들이나 바로 usb 꼽으로 별반 차이가 없습니다
문제는 간헐적 끊김이라 끊겼다가도 바로 연결될때도 있고 몇분후에 연결될때도 있습니다.
IP : 115.xxx.110.70 [2020.06.30 23:13]
안녕하세요 이건우 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
윈도우 10 OS버전에서 끊김 증상이 발생할경우 아래 드라이버로 설치를 해보시기 바랍니다.
해당 드라이버를 PC에 저장후 장치관리자 -> 네트워크 어댑터 -> 해당 랜카드 장치 이름에 오른쪽 마우스 클릭 -> 드라이버 업데이트 -> 컴퓨터에서 드라이버 소트트웨어 검색 -> 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 -> 디스크있음 클릭 -> 찾아보기 -> 드라이버내에 드라이버 선택 -> 윈도우 os에 맞는 드라이버로 재설치 해주시면 됩니다.
아래의 링크는 윈도우 10에서 무선랜 끊김 문제를 해결할수 있는 방법이 있으므로 아래 링크에 방법대로 설정해보시고 이후에도 증상이 동일하경우에는 고객지원실로 연락주시면 원격지원등을 통해 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
※ 무선 랜드라이버 다운로드 <-클릭
(압축 해제후 사용해주세요)
※ 윈도우 10에서 무선랜 끊김 문제 해결 방법 <-클릭
