특히 페이스톡을 할때 끊김 현상, 모바일로 jpg불러오기가 느리고, 앱스토어에서 5mb앱 하나 받는거도 10분 넘게 걸려요.
인터넷 회선 문제인가 싶었지만 3번이나 기사 방문해도 공유기 문제라는 답변을 들었습니다
기종은 네티스 MF1200AC 입니다.
IP : 211.xxx.246.105 [2020.05.28 07:32]
안녕하세요 김광명 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
속도 관련해서는 글만으로는 확인이 어렵습니다.
속도 측정을 해봐야 확인이 가능할듯 보여지므로 아래의 상황에 맞게 속도 측정후 측정값을 확인해주시기 바랍니다.
A. 공유기를 연결하지 않고 인터넷 선을 PC나 유선으로 연결가능한 노트북에 바로 연결하여 인터넷 속도 측정.
B. 공유기를 연결하여 공유기와 PC나 유선으로 연결가능한 노트북에 연결하여 인터넷 속도 측정.
C. 공유기를 연결한 상태에서 WI-FI로 연결한 스마트폰이나 노트북에서 인터넷 속도 측정.
해당 측정값을 알려주시면 비례하여 확인이 가능하오니 측정후 재문의 부탁드립니다.
측정시는 한국인터넷진흥원 인터넷 속도측정 프로그램이나 벤치비 프로그램을 이용하시면 되겠습니다.
감사합니다.
