안녕하세요 잘 되다 어느 순간 인터넷이 안되서 리셋을 해 봤지만 리셋이 되질 않네요 유선 연결하면 192.168.35.1로 나오네요 검색해 보니 비슷한 증상을 겪운 분들도 계신 것 같아 as 요청 드리는 바입니다
IP : 118.xxx.48.44 [2020.03.23 18:03]
안녕하세요 조준현 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 내용과 같이 공유기 초기화가 되지 않고 IP주소가 정상적이지 않는것으로 보아 부팅이 되지 않는것으로 보여집니다.
제품 점검을 받아보시길 권해드리며 점검 관련하여 아래의 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ A/S 안내