Q&A
와이파이가 안됨
작성자 손세환 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 M433AC 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

인터넷연결은 다 되는데

WIFI만 뜨지 않아요

 

컴퓨터, 인터넷, 시스템, 전원에는 불이들어오는데

5G와2.4G에는 불이 들어오지않습니다

또한 집에 공유기를 2대쓰고있는데

지금까지 잘쓰고있었지만 드라이버가 잘못된건지

192.168.1.1도 안들어가집니다.

 

정리

1. WIFI가 뜨지않음.

2. 관리자 주소가 안들어가짐.

3. 인터넷은 잘됨.

 



IP : 125.xxx.164.200 [2020.03.16 21:38]

안녕하세요 손세환 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용으로 보아 공유기의 펌웨어가 손상된듯 보여집니다.

 

제품 점검을 받아보셔야 하며 A/S안내를 참고하시어 제품 점검을 받아보시길 권해드립니다.

 

A/S 안내는 아래의 내용을 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

※ A/S 안내 <-클릭

2020.03.17 10:13