Q&A
와이파이가 안됩니다
작성자 박한나 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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작년에 구매했으며

무선 램프가 들어오지 않습니다 

랜선을 다시 연결하고 전원을 껏다켜봐도 그대로입니다

어떻게 해야 하나요?



IP : 14.xxx.89.71 [2020.01.14 11:44]

안녕하세요 박한나 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

무선LED가 점등하지 않는 증상이라면 공유기의 펌웨어가 손상이 된듯 합니다.

 

제품 점검을 권해드리며 아래의 A/S 안내를 참고하시어 본체 + 어댑터를 고객지원실로 보내주시면 처리후 발송해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ A/S 안내

2020.01.14 12:10