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공유기가 안됩니다 ㅜㅜ
작성자 박규리 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2781 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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공유기가 이상합니다.

오래되긴 했는데 영 불편하네요

어제까지만 해도 잘 돌아가던 인터넷과 무선인터넷이

오늘 컴터를 키면 인터넷도 무선도 안됩니다.

그럼 초기화도 해보고 코드도 전부 뺏다가 다시 꽂아보고

인터넷 연결시도도 해보고 어찌어찌 하면 또 되서 다시 사용하고 하는데

오늘은 암것도 먹히지를 안네요

모뎀연결은 접속이 잘 되는데 공유기만 통하면 전원 불 이외에는

파란 불이 뜨지를 않아요

연결을 이것저것 바꺼보아도 전원 불 이외에는  들어오지를 않네요

내용 확인 부탁드립니다.



IP : 218.xxx.215.84 [2019.08.20 22:30]

안녕하세요 박규리 고객님

네티스코리아 고객지원실 입니다. 

 

공유기의 초기화를 진행하신후에 무선램프에 점등이 되지 않으신다면

제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다 

 

아래의 AS규정을 확인하신후에 당사로 제품을 택배로 발송을 부탁드리며

택배사 픽업을 요청하시는 경우 성함,연락처,주소,구입영수증(캡쳐)을 

help@netiskorea.com 보내주시면 확인후에 접수를 도와드리도록 하겠습니다 

 

감사합니다.

 

네티스코리아 제품 AS규정 확인하기 <-클릭

2019.08.21 09:53