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와피아이 연결은 되는데 인터넷이 안되네요
작성자 조현빈 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2781C 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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제가 전에 쓰던와이파이로는 계속 쓰다가 느리다 싶어서 이번 netis WF2781로 바꿨습니다

근데 와이파이는 잘 잡히고 좋은데 인터넷이 안되네요 어떻게해야하나여



IP : 223.xxx.202.59 [2019.07.02 00:22]

안녕하세요. 조현빈 고객님.

 

네티스코리아 고객지원실입니다.

 

인터넷 원선이 인터넷이 정상적으로 사용가능한 상태인지 확인이 필요한것으로 보입니다.

 

공유기를 거치지 않고 인터넷업체의 원선을  PC에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인해보시고 인터넷이 잘 되신다면 고객센터로 문의부탁드립니다.

 

감사합니다.

2019.07.02 12:11