안녕하세요 이예린 고객님

네티스 고객지원실 입니다.

공유기 연결후 보안설정을 하셨을경우 프로파일 이력이 남아있어 목록이 갱신이 되지 않아 보안키 입력하라는 문구가 안나오는 경우가 있습니다.

공유기 무선 암호 설정시 무선 네트워크 이름을 다른 이름으로 같이 변경후 설정하여 연결해보시기 바랍니다.

정확한 증상확인을 위해서는 공유기 상태를 확인해봐야 하므로 글만으로는 확인이 어려우니 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.