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펌웨어업글하고 설정창안들어가져요
작성자 김두현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2780 문의유형
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펌웨어 WF2780 모델인데 모르고WF2780K로 업글하고  192.168.1.1 설정페이지가 안열립니다.



IP : 220.xxx.249.102 [2019.05.30 00:59]

안녕하세요 김두현 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 관리자 페이지 접속시 pc본체가 공유기의 lan1번 포트에 연결되어있는경우 접속이 되지 않을수 있습니다.

 

pc본체를 공유기의 lan1포트를 제외한 다른포트에 연결후 재접속 해보시기 바라며 pc로 접속이 안될경우 스마트폰으로 접속이 되는지 확인해보시기 바랍니다.

 

유선 pc나 스마트폰으로도 관리자 페이지에 접속이 되지 않는경우 글만으로는 확인이 어려울듯 보여지므로 공유기 설치된 장소에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2019.05.30 10:20