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와이파이 연결 안 됨, 사용자 재설정
작성자 김양원 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형
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구입하면서부터 하루에 두번씩 netis-2g, netis-5g로 바뀌면서 사용자 재설정하라는 것 까지는 참았습니다. 그러나 '무선'부분에 불도 안 들어오고 와이파이조차 연결이 되지 않네요. (유선 연결은 됨) 버튼 두개, 초기화, WPS 모든 버튼 다 눌러보았으나 소용이 없습니다. A/S 요청하고, 같은 일이 반복될 경우 환불 요청합니다.



IP : 121.xxx.38.170 [2019.05.27 22:34]

안녕하세요 김양원 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용으로 보아 공유기 점검을 받아보셔야 할듯 보여집니다.

 

구매하신 내역과 성함, 연락처, 주소를 help@netiskorea.com 으로 메일 보내주시면 당사에서 이용하는 택배사를 통해 픽업 접수를 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2019.05.28 16:50