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와이파이 연결은 되었는데 인터넷이 안되요
작성자 홍아름 이메일 브라인드 처리되었습니다.
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와이파이 연결은 되는데

인터넷접속을 하려고 하면

네트워크 서버를 찾을 수 없다고 떠요

 

참고로 지금 WeVO공유기를 쓰고있는데

오래되서 그런지 느려서 

netis꺼로 바꾼거거든요

 

WeVO를 연결하면 인터넷이 잘되는데

배송받은 netis에 연결하면 인터넷이 안되요

제가 구매한 제품은 WF2003입니다

 

도와주세요 ㅜㅜ



IP : 110.xxx.104.156 [2019.05.18 18:18]

안녕하세요 홍아름 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

당사 공유기 연결시에만 인터넷 연결이 되지 않는경우 공유기를 연결한후 공유기 관리자 페이지 내에서 mac클론 기능 설정을 해보시기 바랍니다.

 

mac클론 기능 설정후에는 인터넷 모뎀이 있는경우 모뎀과 공유기의 전원을 끄신후 모뎀을 먼저 켜고 30초~1분후 공유기를 켜보시기 바랍니다.

 

이후에도 연결이 되지 않는경우 글만으로는 확인이 어려울듯 보여지므로 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 mac클론 기능 설정 방법 

2019.05.20 11:41