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해결책을 주세요 많이 불편해요
작성자 김** 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MF1200AC 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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와이파이는 신호가 잘잡히는데 느리고 버퍼링도 심하네요

게임도 하다보면 하루에 한번씩은 자동으로 튕겨서 많이 불편하네요

 



IP : 122.xxx.40.88 [2019.04.04 14:56]

안녕하세요 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 연결시 속도가 저하되는 증상은 유선연결시 속도를 측정해봐야 합니다.

 

공유기를 빼고 메인 인터넷선을 pc에 바로 연결시에 속도와 공유기를 연결후 유선 속도, 그후에 무선 속도를 측정하여 비교를 합니다.

 

말씀해주신 증상만으로는 증상확인이 어려우므로 공유기 사용환경에서 pc를 준비하셔서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2019.04.04 18:26