Q&A
갤럭시 탭에서 와이파이가 검색되지 않습니다.
작성자 성준모 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 M3300N 문의유형 설치 및 인터넷 장애
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

태블릿 pc기종은 SM-T590인데 다른 핸드폰들은 모두 와이파이가 잡히는데 태블릿 pc(갤럭시 탭A)만 netis 와이파이가 잡히질 않네요. 아예 목록에 검색이 되지않습니다. 혹시 짐작되는 원인에 어떤 것들이 있는지 묻고 싶습니다.

 

ps. 공유기 기종은 M3300N 입니다.



IP : 211.xxx.43.6 [2019.03.28 20:36]

안녕하세요 성준모 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

특정 장비에서만 무선 검색이 되지 않는경우 공유기의 무선 채널을 변경해보시기 바랍니다.

 

채널 변경 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.

 

※ 공유기 무선 채널 변경하기

(변경시 1~10사이의 채널로 변경해주시기 바랍니다.)

 

감사합니다.

2019.03.29 10:24