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네티스캠프로
작성자 윤복순 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 NC130PRO 문의유형
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앱 실행시 카메라 화면이 까맣게만 나옵니다.

앱 제거후 다시 설치해도 마찬가지이구요.

와이파이도 이상없고, 어제까지 잘 되던것이 갑자기 그러네요.



IP : 223.xxx.8.133 [2019.03.27 10:18]

안녕하세요 윤복순 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 글만으로는 확인이 어렵습니다.

 

가능하시다면 카메라를 PC가 연결된 공유기에 같이 연결하여 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2019.03.27 11:52