안녕하세요 김영대 고객님

네티스 고객지원실 입니다.

문의주신 순서대로 답변을 드리도록 하겠습니다.

​1. PC 클라이언트에서 상시 녹화 설정하고, PC를 끄게 되면 저장이 안되겠지만,

카메라는 해당시간에 데이터를 계속해서 보내주고 있는 상태가 되나요?

그렇게 되어야 할 필요가 생겨서요?

=>pc를 끌경우 클라이언트 프로그램으로는 저장이 되지 않습니다.

   sd카드에 저장시에는 pc를 꺼도 저장이 가능하오니 sd카드를 이용하여 사용해주시기 권해드립니다. 

2. 또한, 웹 설정페이지 SD상시 녹화 설정 방법에서도, 상시 녹화 설정하고, 첨부와 같이, 이메일로 전송을 설정하면, 이메일 받을 수 ​있는지요?

=>이메일설정으로 설정시 모션알람으로만 저장이 가능하므로 상시녹화 설정과 동시 설정은 사용이 어렵습니다.

  상시녹화 설정후 모션알람시 상시녹화가 끊어지고 모션알람후 다시 상시녹화로 전환되므로 저장이 되지 않을수있습니다.

3. 2번에서 카메라의 IP주소는 외부에서​ 수동검색에서와 같이 카메라에 적혀있는 VIEW-2*****-U**이것을 입력하면 되는지요? (현재인터넷이 안되어서 테스트를 못하고 있어요) 

​=> 외부에서 접근시에는 P2P방식으로 접근이 가능하므로 카메라 UID로 입력후 접속이 가능합니다.

말씀해주신대로 VIEW-로 시작하는 ID가 UID 입니다. 

감사합니다.