1. 공유기가 인터넷이 잘끊기고 문제가 생겼습니다. 잘되던 게 왜 이럴까요?
어떻게 해결해야 될까요?
2. 비밀번호를 설정해놨는데 어느 순간부터 비밀번호가 없어졌습니다.
그래서 재설정하려고 했는데 168.192.1.1 을 포함해서 설정하는 링크를 다 들어가봤지만 뜨질 않아서 설정을 못합니다.
어떻게 비밀번호를 설정해야 할까요?
IP : 1.xxx.180.174 [2019.02.08 17:23]
안녕하세요 박수정 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기를 사용중 유/무선 끊기는증상이 발생할경우 펌웨어 버전을 확인후 최신버전으로 업그레이드후 사용을 권해드립니다.
업그레이드 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.
업그레이드후에도 증상이 동일할경우 제품 점검이 필요할수 있으므로 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
공유기의 관리자 페이지 주소는 192.168.1.1 입니다.
공유기와 직접 연결된 PC로 접속해주시거나 스마트폰으로 접속할경우 무선 Wi-Fi 를 "netis"에 연결된 상태에서만 접속이 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 펌웨어 파일 다운로드 및 업그레이드 방법
