공유기를 쓰고 있는데 netis2g netis5g 두개의 서버가 있는데 가끔 netis2g 가아예 신호조차 잡히지 않아요 어떻게 해야하죠?
IP : 61.xxx.253.129 [2019.02.03 00:44]
안녕하세요 최해성 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 2.4GHz 의 ssid가 사라지는 증상이 발생할경우 공유기의 펌웨어 버전을 최신 버전으로 업그레이드후 사용을 권해드립니다.
간혹 2.4GHz의 주파수대역의 채널이 특정채널로 잡혀있는경우 검색이 되지 않는경우가 있으므로 무선 채널을 수동으로 설정을 하신후 사용을 권해드립니다.
공유기 펌웨어 업그레이드및 채널 변경후에도 증상이 동일할경우 증상확인을 위해 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
※ 펌웨어 업그레이드 방법
※ 공유기 무선 채널 변경하기
