공유기 설정에서 자동펌웨어 업데이트를 실행하였습니다.
근데 갑자기 튕기면서 공유기의 무선이 먹통이 되더니 램프가 반짝이지도 않고 초기화도 되지가 않습니다.
펌웨어 업데이트 후 고장이 일어나는 경우가 있나요?
IP : 182.xxx.8.175 [2019.02.01 23:37]
안녕하세요 백윤재 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 내용으로 보아 공유기의 펌웨어 업그레이드시 정상적으로 업데이트가 되지 않아 펌웨어가 손상된듯 보여집니다.
공유기의 펌웨어 복구 방법대로 복구후 사용을 해주시기 바랍니다.
복구 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바라며 이후에도 증상이 동일할경우 제품 점검을 받아보셔야 하므로 고객지원실로 연락을 주시면 점검 관련하여 안내를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
※ 공유기 펌웨어 복구하기
