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갑자기 핸드폰에서 와이파이가 없어졌어요 ㅜㅜ
작성자 주홍 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형
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갑자기 핸드폰에서 제 와이파이가 없어졌어요  ㅠㅠ

어떻게 해야 하죠

 

컴퓨터 연결은 잘 되고

설정도 다시 했으나, 핸드폰에서 제 와이파이를 찾을수가 없어요

 

2003.com

들어가도 중문으로 뜨고요....어떻게 해결해야 하나요...????

 

모델명  300Mbps Wi-Fi    WF2003



IP : 220.xxx.203.141 [2019.02.01 12:11]

안녕하세요 고객님

네티스코리아 고객지원실 입니다.

 

유선상으로 연락드렸으나 현재 외부에 계신 상태로 게시판 답변을 드리기로 하였습니다.

 

아래의 방법대로 순서대로 진행을 해보시고 증상이 동일하다면

공유기 앞에서 전화상으로 확인해보거나 혹은 제품을 차후에 보내주셔서 점검을 받아보시길 권해드립니다.

 

공유기의 외부초기화 진행하기 <-클릭

 

외부초기화가 끝난후에 

인터넷 업체에서 제공한 선을 공유기에 "인터넷"단자에 연결후

추가적으로 컴퓨터가 있다면 컴퓨터에서 나오는 선을 공유기의 PC 단자에 연결합니다

 

컴퓨터에서 인터넷 창을 실행시 공유기가 인터넷에 연결되었다는 맨트가 발생되어

설정이 필요한 경우 아래의 내용을 확인해주시기 바랍니다

 

인터넷 창을 실행시 공유기의 설정화면이 나오는 경우 <-클릭

 

설정페이지를 직접 접속하실 경우에는 아래의 내용을 클릭해 주시기 바랍니다

 

공유기의 관리자페이지 접속하기 <-클릭

 

감사합니다.

2019.02.01 14:45