Q&A
현재 설치된 네티스 공유기(2770)와 랜카드(2190) 기능이 정상이고 현재 와이파이 속도가 정상이라고요?
작성자 채광선 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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인터넷 유선 (kt 1기가)  연결시 700메가 이상의 속도가 나오는 상태에서,네티스 공유기와 랜카드를 통한 와이파이 속도가 10~20 메가 사이라면 정상은 아니지 않습니까?

뿐만 아니라 핸드폰도 측정치가 현저히 낮은경우여서 전문적 조언을 듣고자 문의 하는데,이상이 없다니요?

첨부파일1번이 유선 연결속도,2번이 와이파이 속도입니다.

네티스 제품 설명에는 기가 와이파이에 맞는 기종으로 상기 2770과 2190 기종 사용이 권장사항으로 되어있는데 오늘 집에서 문의한 학생에게  현재 와이파이 속도가 정상이라며 상담하신 담당자와 통화 하고 싶습니다.

회원 기록 연락처로 연락 주시기 바랍니다.

 

 

 



IP : 61.xxx.89.39 [2019.01.30 00:33]

안녕하세요 채광선 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

요청해주신대로 유선상으로 안내드렸던 상담사에게 전화 요청을 해드렸습니다.

 

감사합니다.

2019.01.30 15:47