Q&A
인터넷 오류
작성자 조경민 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MF750AC 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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대학교 기숙사에서 설치를 했는데 시스템,2.4G,5G,인터넷에 불이 깜빡거리면서 인터넷을 사용할수 없다고 나오네요.

유선은 사용하지 않고 무선인터넷만 사용할 예정입니다.

빠른처리 부탁드립니다.



IP : 211.xxx.140.24 [2019.01.27 18:58]

안녕하세요 조경민 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 설치시 학교 기숙사 같은경우 일반 가정집과 달리 인터넷 환경이 다를수 있습니다.

 

고정 IP를 사용하는 환경이 많으므로 기숙사 관리실에 문의후 고정 IP 환경인지 유동 IP 환경인지 확인해주시기 바랍니다.

 

고정 IP환경일경우 공유기에 셋팅후 사용이 가능하며 유동 IP환경일경우 유선으로 연결 가능한 PC나 노트북으로 인터넷 선을 연결하여 인터넷 가능여부를 우선 확인후 재문의 부탁드립니다.

 

감사합니다.

2019.01.28 14:04