Q&A
무선 공유기 설치후 속도 문의입니다
작성자 채광선 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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인터넷 라인을 엘지 유플러스 1G 로 교체후 기존 공유기로는 속도가안나와 WF-2770 ,WF-2190으로 교체 한후 1번사진은 컴퓨터본체(I5 7400) 속도, 2번사진은 휴대폰(갤9)접속속도 입니다. 

인터넷 교체후 느끼는 속도 저하 원인을 찾고자 합니다만 유플러스 설치 담당자는 설치하는날 자기들 공유기를 설치(유료)하면 정상속도 나온다며 철수 한터라 속수무책, 공유기와 무선랜카드를 교체했으나 다른 원인이 있는것 같아 문의 합니다. 기타 설정등이 필요할까요?



IP : 220.xxx.105.234 [2019.01.27 11:53]

안녕하세요 채광선 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 연결시 속도가 저하되는 증상이 발생할경우 우선적으로는 공유기의 펌웨어 버전을 확인후 최신 버전으로 업그레이드를 해주시고 업그레이드후 아래의 공유기 MAC클론 기능설정 대로 설정해주시기 바랍니다.

 

이후에도 증상이 동일할경우 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

재등록된 문의건은 삭제를 하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 펌웨어 업그레이드 방법 

※ 공유기 MAC클론 기능 설정 방법 

2019.01.28 14:00