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와이파이가 안되요
작성자 변영원 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2781C 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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현재 기가인터넷 사용중이고 벽에서 나오는 랜선을 2781 공유기에 꽂은다음  공유기에서 컴퓨터, 인터넷전화 연결해봤더니 컴퓨터와 인터넷전화도 전혀 안됩니다.

 

랜허브가있어서 벽에서나오는 랜선을 허브에 연결후 컴퓨터, 인터넷전화, 그다음 와이파이만 사용하게 공유기에다 연결하면 컴퓨터, 전화는 되는데 와이파이가 netis 2g 5g 두개다 뜨지만 인터넷은 안되네요

 

어떻게 할까요



IP : 121.xxx.4.83 [2019.01.18 15:12]

안녕하세요 변영원 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 연결시 인터넷 연결이 되지 않는경우 아래의 방법대로 공유기 MAC클론기능 설정을 해보시기 바랍니다.

 

설정후에도 인터넷 연결이 되지 않는경우 글만으로는 확인이 어려우므로 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 MAC 클론 기능 설정 <-클릭 

2019.01.21 10:01