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무선 와이파이 안됨
작성자 윤성웅 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형
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무선 와이파이가 안 잡힙니다. 검색하면 와이파이가 보이지 않습니다. 

전원 옆 '무선' 상태에 파란색 불빛이 들어오지 않습니다. 



IP : 223.xxx.164.102 [2019.01.09 08:34]

안녕하세요 윤성웅 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기의 무선 LED가 파란색으로 점등하지 않고 다른색으로 점등이 되어있는지 LED자체가 들어오지 않는것인지 확인해주시기 바랍니다.

 

다른색으로 점등되어있는경우 공유기 윗면에 와이파이 표시가된 버튼을 5초가량 눌렀다 떼었을때 파란색으로 변경이 되는지 확인을 부탁드리며 무선 LED 자체가 들어오지 않는경우엔 제품 점검을 권해드립니다.

 

이점을 참고하시어 확인후 고객지원실로 문의를 주시면 도움을 드릴수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2019.01.09 10:46