제가 ASUS AC 1300을 아마존에서 직구하여 설치하였습니다.
근데 스마트폰이랑 노트북은 연결이 잘되나 WF2190을 설치한 데스크톱애서
연결은 되나 인터넷 없음이라고 뜹니다.
전에 사용하던 IPTIME A604랑 은 잘 연결되는 거 보니
공유기 와 랜카드의 호환 문제라고 생각했죠
WF 2190에 인터넷 되게 호환하려면
와이파이 설정을 어떻게 해야 하나요?
IP : 175.xxx.45.249 [2018.11.28 17:21]
안녕하세요 조승완 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
해외 직구 공유기로 변경후 무선 랜카드에서 인터넷 패킷을 받지 못하는경우 랜카드 드라이버 버전과 공유기의 무선 드라이버 버전이 차이가 발생해 연결이 되지 않을수 있으므로 랜카드 드라이버를 업데이트 해보시길 권해드립니다.
다른 부분으로 의심해볼수 있는 부분은 해외 무선 채널이 국내에서 사용하지 않는 채널로 설정이 되어있는경우 공유기의 5GHz 무선 채널을 40으로 변경해보시기 바랍니다.
이후에도 증상이 동일할경우 데스크탑에 랜케이블을 연결하여 인터넷이 가능하게 만들어주신후 고객지원실로 연락을 주시면 원격지원등을 통해 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
