Q&A
관리자로 들어갈 수 없습니디ㅏ.
작성자 이장희 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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안녕하세요!

예전에 사용하다가 그동안 쓰지 않고 있던 WF2003 공유기를 메인 공유기의 확장으로 다시 사용할려고

하는데 관리자로 들어갈 수가 없습니다.

 

현재 연결 과정은

1. 사무실 메인 공유기 에서 나온 회선을 제 방에서 허브로 연결하고

2. 허브에서 한 회선을 빼서 WF2003 공유기에 연결 하였습니다.

3. 그리고 초기화를 했습니다.

 

이 상태에서

1. WF2003에서 회선을 빼서 컴에 유선으로 연결한 상태에서 인터넷 접속이 안되고,

   네트워크 목록에는 "식별되지 않는 네트워크" "인터넷 연결 안됨" 으로 나타납니다.

2. WIFI를 켜고 검색해 보면 Netis 라고 나오긴 하는데 옆에 방패모양에 느낌표(!)가

   표시되고 접속은 안되는 상황 입니다.

 

관리자 접속 시도  

1. "192.168.1.1" 로 들어가지질 않습니다.

   (예전에 사용할때 "2003.com"으로 들어가기도 한거 같았는데 여기로 들어가면

   이상한 중국 사이트 뜨면서 바이러스 검출이 되고 연결이 안됩니다.)

2. QNA어딘가에 확장 모드로 들어갈려면 "192.168.1.254"로

   들어가라고 하는 걸 본거 같아서 해봐도 들어갈 수가 없습니다.

 

무엇이 문제인지요?

 



IP : 121.xxx.167.205 [2018.11.09 11:24]

안녕하세요 이장희 고객님 

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 설정화면에 접속하기 위해서는 현재 사용하는 장소나 접속장비에 따라 달라지게 되므로 아래의 내용을 참고하셔서 재시도 해보시기 바랍니다.

 

1. 유선(연결하려는 장비와 공유기가 랜케이블로 연결되어있어야함.)

 - PC나 노트북의 랜케이블을 연결하여 공유기의 컴퓨터(LAN1)~컴퓨터(LAN4) 랜케이블 단자와 랜케이블로 연결 후 인터넷주소창에 192.168.1.1로 접속합니다.

 

 - 일반 가정집이 아닌 사무실과 같은 고정IP환경일경우 컴퓨터에 설정되어있는 고정IP값을 자동IP값으로 변경하신후에 인터넷주소창에 192.168.1.1로 접속합니다.

말씀해주시는 내용으로 보았을때 사내망의 고정IP가 컴퓨터내에 셋팅이 되어있을 가망성이 커보입니다. 

컴퓨터에 고정 IP를 자동IP로 바꾸더라도 인터넷이 바로 연결이 되진 않습니다.

고정 IP 환경에는 공유기 설정에서도 인터넷 연결방식을 고정IP방식으로 설정을 해주셔야 정상적으로 사용이 가능합니다.

 

2. 무선(연결하려는 장비가 공유기의 무선신호로 연결되어있어야함.)

 - 노트북이나, 패드, 스마트폰과 같은 무선장비로 연결을 할때엔 공유기의 무선네트워크에 연결된 상태에서만 192.168.1.1 설정페이지로 접속이 가능합니다.

무선 연결이 된후에 느낌표 모양은 무선 암호 설정이 되어있지 않았을경우 나오는것이므로 보안설정을 하신후에는 느낌표모양이 없어집니다.

 

192.168.1.1 나 2003.com 주소는 외부망에서는 접근이 되지 않는 공유기내에서만 접근이 가능한 주소입니다.

유선이든 무선이든 공유기와 연결이 되지 않은 상태에서는 접속이 되지 않으므로 참고해주시기 바랍니다.

 

위 사항을 확인하셔서 재시도 부탁드리며 증상이 동일하실경우 고객지원실로 연락주시면 자세한 안내가 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

2018.11.09 15:15