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와이파이 비번이 자꾸 풀려요
작성자 강연주 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 공통 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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매일 콘센트를 뺐다켰다하긴하는데 이게 이유인건지

전엔 그러지않았는데 요즘은 다시 켰을때 비번이 풀려있는경우가 많아요ㅠㅠ

지정해놓은 이름도 바뀌고 비번이 자꾸풀리는 이유가뭘까요?

 

제품이 안쪽에 숨어있어서 모델명을 확인하지 못했어요



IP : 114.xxx.88.23 [2018.11.01 19:41]

안녕하세요 강연주 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기의 비번이 풀려있는 경우라면 공유기가 리셋되는 증상으로 보여집니다.

 

정확한 모델 확인이 필요하며 점검을 받아보셔야 할듯 보여지므로 as 관련하여 고객지원실로 연락을 주시면 안내를 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.11.02 10:30