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공유기 신호가 꺼졌다 커졌다 해요
작성자 김민기 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MG1200AC 문의유형
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아파트로 이사하면서 공유기를 새로 샀습니다. 전에 공유기가 출력도 작고 해서 네티스 걸로 새로 쿠팡으로 구매했어요.

 

근데 문제는 공유기 신호가 평소에는 잘 잡히는데 주기적으로 신호가 끊겼다가 다시 연결됐다가를 반복하는 것입니다. 

 

환장할 노릇입니다. 이게 가끔 그러는게 아니고 갑자기 막 어느때는 끊기지 않고 잘되다가 어떤때는 거의 10분 단위로 연결이 됐다가 끊겼다가 합니다. 

 

신호가 끊겼다가 다시 신호가 왔다가 하는 것 같습니다. 아예 와이파이 연결 신호 자체가 사라졌다가 생겼다가 합니다. 

 

인터넷 문제인지 공유기 문제인지 모르겠습니다. 정말 갑자기 쌍둥이 애들 동영상 보여주고 있는데 신호가 끊기면 애들 울고 불고 장난 아닙니다. 산지 한달도 안됐는데 왜 이러는지 모르겠습니다. 

 

펌웨어 다시 깔아보라고 해서 최신으로 깔아도 똑같은 현상 반복입니다. 제발 좀 고쳐주세요 ㅠ 



IP : 219.xxx.26.179 [2018.10.29 19:21]

안녕하세요 김민기 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기의 무선 ssid가 사라지는 증상이 발생하는경우 펌웨어버전을 최신 버전으로 업그레이드후에도 동일하다면 공유기 관리자 페이지내에 무선 채널을 추천채널로 설정후 사용해보시기 바랍니다.

 

이후에도 증상이 동일할경우 제품 점검을 받아보시길 권해드리며 고객지원실로 연락을 주시면 점검 관련하여 안내를 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2018.10.30 10:34