Q&A
Wifi 안됨 (신호는 잡힘,상세 내역 기록합니다.)
작성자 이강원 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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WF2770 구입했습니다. 무선인터넷이 안되어 문의드립니다.

 

자가 인터넷환경 : U+  AP (유선 100Mbps , 무선 30Mbps)

자가 인터넷 무선 AP에 wi-fi 연결시 정상동작 (지금 노트북으로 글올리는 중입니다.)

  → 자가 인터넷 환경 문제는 아님

 

현상 1) IP TV 안됨

          → 공유기 접속하여 IP TV 사용 설정으로 해결 완료 (TV 잘나옴)

 

현상 2) 무선공유기  잡히나 인터넷 접속이 안됨  

          → 해결 못함

              - 노트북 연결시 연결후 인터넷 브라우저에서 실행하면 접속 불가

              - 휴대폰 연결시 "연결된 netis 2G xxxx "로 인터넷 사용할 수 없습니다. 메세지뜸

공유기 동작 상태

​ 전원 (주황색) , 무선 (파랑, 안깜박거림), PC1 (파랑, 깜박거림), 인터넷 (파랑, 깜박거림)

※ 기타 설정 변경사항

  1. ​공유기 접속 보안설정 완료

  2. 공유기 이름 변경 ​netis 2G kangwon 2  

  3. 공유기 인터넷 사용 가능으로 변경 ​

별도로..  퀵 메뉴얼 에있는 2270 주소로 접속하면..중국홈피뜸.. ​



IP : 182.xxx.230.32 [2018.09.28 21:17]

안녕하세요. 이강원 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

정확한 원인파악을위해 유선으로 연락드렸으나 바쁘신지 통화가 안되었습니다.

 

다소 번거로우시더라도 설치장소에 계실때 고객지원실로 연락주시면 확인 후 해결방안을 안내해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.10.01 10:21