Q&A
무선인터넷이 안되요.
작성자 정세희 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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WF2003 사용중입니다.

 

192.168.1.1 접속안되고, 와이파이 불은 빨간색이지만 와이파이 버튼을 아무리 눌러서 해결이 안되며 초기화 또한 아무리 눌러서 작동이 안됩니다.

공유기의 문제인가요

답변 및 해결방법 부탁드리겠습니다

 



IP : 211.xxx.193.20 [2018.09.26 14:49]

안녕하세요 정세희 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기를 초기화시 버튼으로 되어있지 않습니다.

 

아래의 공유기 초기화 방법을 참고하시어 다시 시도 해주시기 바랍니다.

 

이후에도 증상이 동일할경우 고객지원실로 연락을 주시면 확인및 해결방안을 마련해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 외부 초기화 방법 

2018.09.27 18:27