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컴퓨터 교체 후 와이파이 목록 안뜸
작성자 예진언 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2411 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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컴퓨터 교체 후 윈도우10 설치 했구요.

 

현재 설치 상태는 통신사 모뎀 -> WF2411 -> 컴퓨터 순서로 연결되어 있습니다.

 

컴퓨터에 인터넷 접속은 되나 192.168.1.1 접속은 안됩니다.

 

ipconfig 을 보니

 

기본 게이트웨이 114.200.88.1 

 

IPv4 114.200.88.70

 

위와 같이 뜹니다.

 

컴퓨터 새로 교체하기 전에는 IP가 192.168.1.1과 다를 경우 와이파이 본체 리셋 버튼을 누르고

 

컴퓨터 재부팅하면 목록에 떴는데 몇번을 반복해도

 

핸드폰 와이파이 접속시에 netis 와이파이 목록 자체가 뜨지 않습니다.

 

 

 

 

 

 



IP : 114.xxx.88.70 [2018.09.23 12:04]

안녕하세요 예진언 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기의 무선 ssid가 검색이 되지 않는경우 제품의 led 상태등을 확인해봐야 할듯 보여집니다.

 

정상적인 led 상태로는 sys에 천천히 점멸하며 연결된 포트 led가 점등해야 합니다.

 

sys 의 led가 점등되어있거나 안들어오는경우 제품 점검이 필요하므로 상태를 확인후 고객지원실로 연락을 주시면 관련하여 안내를 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.09.27 10:22