Q&A
기기 교체 후 DDNS 재등록 관련
작성자 장호재 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 고급 기능
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

안녕하세요.

 

공유기 AS건 진행으로 인해서 기기가 변경 되었는데.

 

기존에 사용하던 DDNS를 다시 쓰려고 하니 연결 안됨으로 나오네요.

 

ID 삭제를 누르면 없는 아이디라고 하고..

 

ID 등록을 누르면 기존에 등록된 ID 라고 나옵니다..

 

어떻게 조치하면 될까요?



IP : 221.xxx.85.84 [2018.09.17 21:30]

안녕하세요. 장호재 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

기존에 사용하셨던 ID와 현재 제품의 MAC번호를 비밀글로 새로 남겨주시면 확인 후 처리해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.09.18 11:19