Q&A
와이파이는 상태 표시는 뜨는데 실행이 안돼요 ㅠ
작성자 정은 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 PE6312GF 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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제품 선택하는 란에 공유기가 없어서 아무거나 선택했는데 

공유기 netis 2003 모델입니다 ! lg tv 셉톱박스에 netis2003공유기 연결 해서 핸드폰에 와이파이는 잡히나 실행이 안됩니다 ㅠㅠㅠㅠ 어떻게 해야할까요 ??? 



IP : 39.xxx.50.137 [2018.08.12 23:28]

안녕하세요. 정은 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

IPTV를 시청중 이시라하더라도 해당 셋탑박스에서 나오는 랜케이블이 실제 인터넷이 정말 되는지 확인이 필요합니다.

 

때문에 사용중이신 PC나 노트북이 있으실경우 공유기로 연결되는 랜케이블을 PC나 노트북에 연결해서 인터넷이 되는지 확인해주시길 바랍니다.

 

감사합니다.

2018.08.13 10:12