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공유기 속도
작성자 김준서 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형
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공유기 속도가 너무 느려요 저만 연결되어 있는데도 카톡도 잘 안보내지고....2003.com들어가라고 해서 들어갔더니만 중국어로 된 홈페이지만 뜨길래 혼자서 헤매다가 겨우 설치했네요....그건 그렇고 속도가 왜이렇게 느릴까요?ㅠㅜㅠㅠ



IP : 123.xxx.139.35 [2018.08.07 20:55]

 

안녕하세요 김준서 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 사용시 무선 속도가 저하가 된다면 메인 인터넷선의 인터넷 속도를 확인해봐야 합니다.

 

메인 인터넷 유선속도에 무선속도가 비례하므로 메인 인터넷선을 pc에 연결후 속도측정 프로그램등을 통해 측정해보시기 바랍니다.

 

무선 연결시 무선 속도 또한 같이 측정해주신후 재문의를 해주시기 바랍니다.

 

속도 관련해서는 글만으로는 확인이 어려우므로 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 증상확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2018.08.08 11:03