Q&A
윈도 10에서 WF2120 드라이버 설치 후 인터넷 연결 문제
작성자 백광현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2120 문의유형 설치 및 인터넷 장애
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

윈도 10에서 usb 랜과 같이 동봉되어 있는 cd로 드라이버 설치 후 인터넷이 연결되지 않습니다.

장치관리자에 들어가보니까 리얼텍 RTL8188CU Wireless LAN 802.11n USB 드라이버에 느낌표 표시가 되어 있네요.



IP : 180.xxx.100.99 [2018.07.31 12:58]

안녕하세요 백광현 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

윈도우 10 에서는 기본적으로 윈도우 자체 백신 프로그램이 내장되어있어 uab 연결시 차단하여 드라이버 설치가 되지 않는경우가 있습니다.

 

장치관리자에서 랜카드 목록이 표기가 된다면 드라이버를 수동으로 설치해주셔야 합니다.

 

장치관리자에 해당 랜카드 이름에 오른쪽마우스를 클릭 -> 드라이버 업데이트 -> 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색 -> 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 -> 호환 가능한 하드웨어 표시내에 드라이버 버전 더블 클릭 해주시면 드라이버가 설치됩니다.

 

이후 느낌표 모양이 사라지는지 확인해주시고 사용해주시면 됩니다.

 

감사합니다.

2018.07.31 14:37