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무선신호 이상 문의
작성자 백인수 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2419V2 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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안녕하세요.

 

지금까지 NETIS 무선공유기를 잘 사용해 왔으나 몇일 전 전원을 껐다가 다시 켰더니,

 

무선신호에 불빛이 들어오지 않으며, 와이파이 사용이 불가합니다.

 

해결방법 알려주시면 감사하겠습니다.

 

 



IP : 211.xxx.221.12 [2018.07.31 03:25]

안녕하세요 백인수 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

말씀해주신 증상으로 보아 공유기 전원을 껐다켜면서 펌웨어가 손상이 된듯 보여집니다.

 

공유기의 초기화 작업을 진행해주시고 이후에도 증상이 동일할경우 공유기의 펌웨어 복구 방법을 통해 펌웨어 복구를 진행후 사용해 주시기 바랍니다.

 

설정 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 펌웨어 복구 하기

 

2018.07.31 14:31